Ich habe ein Paket erhalten, aber mir fehlt der Rest der Bestellung?

Einige unsere Produkte sind groß und können deshalb nicht zusammen verschickt werden SUP´s werden individuell verschickt. Rettungswesten, Neoprenanzüge, Neopren etc. werden oft vorher in kleineren Paketen versandt

Ich habe keine Bestell Bestätigung erhalten?

Wir erleben, dass es manchmal im Spam Ordner landet. Bitte gucke da nach, bevor du den support anschreibst

Ich möchte ein Produkt zu meiner Bestellung hinzufügen?

Sende uns einfach eine Email mit den Namen für das Produkt und möglicherweise die Größe, dann schicken wir einen Link für die Bezahlung

Es ist keine Aktivität auf meinem tracking Link?

Es kann bis zu 24 Stunden dauern, nachdem das Paket versandt wurde, bevor ein Update zu sehen ist. Wenn deine Bestellung an einem Freitag versandt wurde, dann ist meistens ein Update am nächsten Werktag zu sehen

Der tracking Link zeigt, dass mein Paket 1Kg wiegt?

Alle Pakete sind mit 1Kg im System eingestellt, es wird vom Lieferanten sofort geändert, direkt beim ersten Einscannen

Ich würde gerne meine Bestellung zurück geben?

Es ist einfach und schnell, lies mehr darüber hier.